|
Všeobecné obchodné podmienky
Všetky ceny v našom internetovom obchode sú uvedené vrátane DPH.
I. Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú vzťahy medzi
kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru, a to medzi spoločnosťou
Nutrigensport (ďalej len „predávajúci“) a ich obchodnými partnermi (ďalej len
„kupujúci“).
Predávajúci:
Nutrigensport
IČO: 34 942 343
mail: ngn.sport@yahoo.com
web: www.ngn-sport.sk
Vybavenie objednávok realizuje:
Nutrigensport
Dlhé Hony 46
911 01, Trenčín
IČO: 34 942 343
DIČ: 1033527110
tel.: +421 917 077 022
+421 918 233 544
Kupujúci
Koncový zákazník – pri začatí obchodných vzťahov predáva predávajúcemu iba svoje
kontaktné údaje, nutné pre bezproblémové vybavenie objednávky, poprípade údaje,
ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.
Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou produktov, ktoré sú v obchodnej ponuke
predávajúceho, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek,
obchodných názvov, firemných log či patentov predávajúceho alebo ďalších firiem.
II. Bezpečnosť a ochrana informácií
Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité len k
uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté
tretej osobe apod. s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou či platobným
stykom týkajúceho sa objednaného tovaru (oznámenie mena a adresy dodania).
III. Otváracia doba
Objednávky cez internetový obchod prijímame 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365
dní v roku.
IV. Objednávanie
Kupujúci kupuje tovar za cenu platnú v okamihu objednania. Objednávať je možné:
• elektronicky na adrese: www.ngn-sport.sk
Prijaté objednávky sú záväzné. Nutrigensport nenesie zodpovednosť za chybné
vyplnenie objednávky, prípadne za nedoručenie objednávky. Nedoručená objednávka
je taká, ktorá neprejde procesom registrácie a uloženia dát v našej databáze.
Pokiaľ neobdržíte potvrdzujúci mail o vašej objednávke, kontaktujte nás! Nikdy
neplaťte takú objednávku, ktorá nebola potvrdená naším potvrdzujúcim e-mailom
(platí pre objednávky platené bankovým prevodom).
V. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru v prípade, že
tovar objednal inak ako osobne a bol mu doručený ľubovoľnou prepravnou službou.
Ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie v tejto lehote, je nutné splniť nižšie
uvedené podmienky:
a) Odoslať list (najlepšie e-mailom na adresu ngn.sport@yahoo.com ) s
textom: "Chcem jednostranne odstúpiť od zmluvy zo dňa DD.MM.RRRR č. (číslo
faktúry) a požadujem vrátenie uhradenej čiastky za tovar na účet
číslo:................. Dátum a podpis.
b) Tovar doručiť na adresu predávajúceho spolu s priloženou kópiou vyššie
uvedeného listu.
c) Tovar odoslaný a doručený späť na adresu predávajúceho, musí byť v
pôvodnom a nepoškodenom obale, najlepšie nerozbalený, nesmie byť použitý, musí
byť nepoškodený a kompletný, spolu s kópiou dokladu o zaplatení. Neposielajte
tovar na dobierku, inak nebude prevzatý. Odporúčame Vám tovar poistiť. V prípade
nedodržania niektorej z uvedených náležitostí má predávajúci právo odmietnuť
vrátený tovar alebo pomerne znížiť čiastku, za ktorú bude tovar prijatý naspäť.
d) Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru,
vám peniaze za tovar zašleme prevodom na účet, a to najneskôr do 30 pracovných
dní po obdržaní tovaru. V hotovosti či šekom peniaze neuhrádzame.
e) V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme
akceptovať odstúpenie od zmluvy a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť.
Predávajúci je oprávnený účtovať kupujúcemu prípadné ďalšie vzniknuté náklady.
VI. Informácie o produktoch
Informácie o produktoch, ako aj fotografické zobrazenie tovaru nachádzajúceho sa
na našej stránke majú ilustračný charakter a v detailoch sa môžu líšiť od
dodávaného tovaru.
VII. Platobné podmienky
• platba na dobierku pri doručení tovaru (hotovosť preberá od zákazníka
prepravca)
• platba bankovým prevodom
VIII. Dodacie podmienky
Neúplnú alebo poškodenú zásielku je nutné bez meškania oznámiť e-mailom na
adresu ngn.sport@yahoo.com
IX. Záručné podmienky
Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho.
X. Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 01.01.2009 (posledná
aktualizácia). Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Všeobecné obchodné
podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
Váš súhlas
Keď sa stanete zákazníkom internetového obchodu ngn-sport.sk, dávate už pri
registrácii súhlas s tým, že údaje o Vás a Vašich nákupoch budú zhromažďované a
používané. Pravidlá zachádzania s týmito informáciami sú popísané v tomto
dokumente. Keď príde v budúcnosti k ich zmenám, budete mať možnosť sa s nimi
zoznámiť na týchto stránkach.
ngn-sport.sk si váži Vašej dôvery a chráni Vaše osobné údaje pred zneužitím.
Vaše údaje zhromažďujeme výhradne preto, aby sme skvalitnili naše služby.
Neposkytujeme ich tretím stranám.
|
